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Der Begriff
„Personaleffizienz“ birgt die Gefahr, einseitig interpretiert zu werden.
Aus diesem Grund betonen wir an erster Stelle, dass Personal
(gleich auf welcher
hierarchischen Ebene) nur so effizient sein kann, wie die
Strukturen, Systeme und Prozesse
dies zulassen. Während auf der obersten Ebene erwartet wird, dass
das Personal diese
Randbedingungen zum Nutzen der Unternehmung interpretiert bzw.
verschiebt, ist dies auf
den unteren Ebenen schwer vorstellbar.
Um Personaleffizienz zu
erreichen, setzen wir einen Prozess in Gang beginnend bei der
obersten Führung: Ausgehend vom strategischen Auftrag für das
Gesamt-Unternehmen
definieren wir im Konsens den Wertschöpfungsbeitrag jedes einzelnen
Bereichs. Auf dieser
Basis ermitteln wir die erforderlichen Unterstützung durch Systeme,
Strukturen und Prozesse,
damit die größtmögliche Personaleffizienz entstehen kann.
Value Cockpits
Um den Fortschritt auf
dem Weg zu maximaler Personaleffizienz darstellen zu können,
benutzen wir die Methodik der Value Cockpits, indem wir maximal
drei mal drei Key-
Performance-Indikatoren definieren, die in Summe den Kern der
Geschäftsentwicklung
charakterisieren. Im Vergleich zum Vorjahr und zum Budget und unter
Beachtung etwaiger
saisonaler Schwankungen sieht das Management schnell und prägnant
die wichtigsten
Ansatzpunkte.
Unser Beitrag liegt in der Erarbeitung der relevanten
Prozesskennzahlen (KPI´s) und in der
Fokussierung auf maximal drei mal drei Kennzahlen mit den darunter
liegenden Strukturen
(Drill-down). Des Weiteren bieten wir die monatliche Aktualisierung
dieser KPI´s und
graphische Aufbereitung ebenfalls an. Die Daten sind somit kurz
nach Monatsende verfügbar
und können mit der „drill-down-Funktion“ genauestens analysiert
werden.
Der Nutzen:
• “Online” - Prozeßtransparenz („Single point of truth”)
• Frühzeitiges Erkennen von Problemsituationen
• Detailanalysen mittels Drill-down
• Vereinfachung des Reportings unter Berücksichtigung
bestehender Reportingstrukturen
• Nicht zu unterschätzende Motivation der Mitarbeiter
• Einführung der Management Cockpits durch erfahrene Manager mit
Führungserfahrung als CEO oder CFO
Ich biete Ihnen nach Absprache einen ersten
für Sie kostenfreien Kennenlerntag,
an dem ich meine Methodik vorstelle und mit Ihnen gemeinsam daraus
die
möglichen Potenziale für Ihr Unternehmen abschätze.
Dr.-Ing. Michael Waubke
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